最具價值信息,成功實踐助力高質量發展
隨著醫療體制改革進程的不斷深化,醫療行業的競爭加速,使得越來越多的醫院開始了“自我改革”,而醫院CRM作為保持客戶良好關系與挖掘、管理客戶資源的有效途徑,可以高效提升醫療機構的市場競爭力。
2021/06/24文字咨詢的效率,在很大程度上受到用戶的學歷、年紀、病情復雜情況、甚至手機操作熟練程度等不可控因素影響,一旦讓用戶覺得溝通起來費勁、問診體驗不佳,極有可能流失。現如今,門診管理系統康博嘉云診所上線“視頻問診”功能,極大程度上便利了醫患之間的有效溝通,讓患者、醫生和診所都齊點贊!
2021/06/22隨著社會經濟的發展,人們的健康意識逐漸被喚醒,整體的醫療消費市場的被拉大規?!,F階段國家的衛生政策逐步放寬,各個民營醫院像雨后春筍般增多,新興醫療行業的產生,借助互聯網時代的來臨形成“智慧醫療”。
2021/06/17首先是因為各個民營醫院目前的發展狀態平穩向上,導致行業內市場競爭激烈,有上市目標并且滿足上市條件的醫療機構越來越多;其次則是因為現在的上市監管越來越嚴格。各大醫療機構開始尋求諸如HRP系統之類的云平臺用以提升自己的核心競爭力。
2021/06/15獲得用戶的認可與信賴往往是各個醫療機構的終極目標。如何與客戶建立良好的關系?離不開一個完善的“客戶關系管理體系”,康博嘉自主研發的醫院CRM便是很多醫療機構提高其核心競爭力的“寶藏法器”。
2021/06/10在傳統行業中大多數的流量都是私域流量。我們時常會聽到門診醫生還在抱怨初診顧客質量差、顧客不聽話,顧客總是投訴等等。經過門診醫生親自或通過醫助,讓患者平均復診率、復診天數及滿意度都得到提升,從而促進業績上升。私域流量對于建設智慧醫療?的重要性不言而喻。
2021/06/08同時智慧醫院?概念的提出,使得醫療行業有了更加清晰的發展方向。身份和角色在臨床實踐和管理模型中的地位發生了很大轉變,如何適應這些轉變,持續穩定的發揮醫療信息化的作用,實現醫院整體管理水平的彎道超車,便成為了擺在醫院信息管理者面前的大問題。
2021/06/03現價段醫院客戶關系維護對于醫療機構來講至關重要,而一套出色的醫院客戶關系管理系統,可以幫助醫療機構清晰定位并實現客戶價值。例如康博嘉自主研發的醫院CRM專注于醫療領域,可以滿足客戶在醫療場景的深層次需求,進而提供個性化服務。
2021/06/01拼團就是利用社交媒介為消費者帶來“貨”找“人”的發現式購物體驗,用“信任”加速用戶購買,用“便宜”促進用戶裂變。今天咱們簡單聊聊該如何借助醫療軟件“拼團”助力診所營收。
2021/05/27醫療機構的核心競爭力極其重要,其核心競爭能力大概有三個特征,即獨特、不可復制、持續性。醫療機構的核心競爭力包括優秀醫療技術人才、特色醫療服務及現代管理能力。智慧醫療是醫療機構全面建設與運行管理機制如技術系統、管理系統等的融合。
2021/05/25在這一轉變之下,重新思考醫療行業中的健康服務模式成為了新的需求,未來其作用將會更加突出。提高醫療集團精細化的管理,實現財務管理集團一體化是各個醫療機構現在所面臨的問題,而HRP系統的出現則很好地解決了這些問題。
2021/05/20為了適應非公醫療機構的需求,醫院CRM?系統不僅支持非公醫療機構精準定義及打包產品,更能將復合產品、折扣、套餐等在互聯網多平臺上進行投放,也可以提高非公醫療機構的靈活智能服務。
2021/05/18