導語:智慧醫療如何助力醫療集團加速發展?看康博嘉如何賦能哥倫比亞醫療集團在長三角扎根,全方位切入“大健康領域”。
通過將醫療、康復、保健、養生結合為一體,醫養結合能促使醫療資源與養老資源的深度融合與聯動發展,從而使社會資源得到充分利用。醫養結合已經成為了養老產業中的重要一環。
為應對巨大的健康養老需求,監管層近年來在政策上推出一系列組合拳。黨的十九大報告指出,要積極應對人口老齡化,推進醫養結合,加快老齡事業和產業發展;中共中央、國務院印發《“健康中國2030”規劃綱要》明確,預計到2030年健康產業規模將達16萬億,未來的3-5年內,市場將可能出現爆發式增長。
隨著十八屆五中全會將建設“健康中國”上升為國家戰略,在政策紅利的不斷釋放下,“大健康”產業正引領新一輪經濟發展的浪潮,各方面資本積極涌入,市場潛力巨大。作為國內高端醫療康養的領跑者,哥倫比亞中國全方位切入“大健康”領域,旨在為中國百姓帶來高品質的服務。
立足長三角 新布局“高光不斷”
哥倫比亞中國的主要股東為美國醫療保健服務供應商哥倫比亞太平洋管理公司、淡馬錫控股的全資附屬公司新加坡薛爾思醫療集團,以及太古股份有限公司,擁有深厚的資源支持。
分別來看,美國哥倫比亞太平洋管理公司由人稱“美國養老之父”的丹尼爾?巴蒂先生創立,總部設立在美國西雅圖。集團在美國、歐洲及亞洲養老及醫療領域有超過 40 年的投資及運營經驗。
薛爾思醫療集團在醫療保健投資領域擁有豐富經驗,而淡馬錫在中國有著長期成功的投資歷史,為管理團隊提供了更高層面的運營支持、專業知識和發展指導。
2020年4月,太古通過牽手美國哥倫比亞太平洋管理公司,聯合參與對哥倫比亞中國的投資,正式涉足醫療保健行業。醫療康養產業的廣闊前景、極快的增長速度、發展理念與太古現有的地產開發等業務高度契合、協同發展。作為一家擁有多元化業務組合的跨國企業集團,太古長期致力于對各行業內的領先企業進行投資,醫療板塊將是太古商業版圖中重要的一環。
自2012年進入國內,哥倫比亞中國在國內投資設立了多家綜合、專科醫院及診所、康復養老機構。以滿足中國百姓對國際標準醫療服務日益增長的需求。
2012年,哥倫比亞中國在上海開設國內首家營利性外資獨資養老機構——“凱健養老”。目前,凱健養老已布局北京地區及長三角地區,成為當地高端養老機構的佼佼者。
2019至2021年,哥倫比亞中國的發展進入“快車道”:無錫凱宜醫院、嘉興凱宜醫院、嘉興凱宜宜健門診部、上海凱宜宜匯門診部,以及蘇州和寧波養老院相繼開業。哥倫比亞中國也因此一躍成為了國內高端醫療康養領域標桿和領軍企業。
無錫凱宜醫院外景
目前,哥倫比亞中國以上海為中心,專注服務長三角地區,旗下兩大品牌“凱宜醫療”和“凱健養老”在上海、無錫、嘉興、寧波、蘇州共有3家醫院、5家診所和7家養老護理機構,共有床位逾1500張,已經形成醫院、養老和診所“三位一體”的發展策略和互補性平臺。
三大特點:差異化競爭、國際化水平、人性化服務
作為一家有外資背景的私立醫療機構,如何走出一條符合高端定位,又具備自身特色的發展路徑?哥倫比亞中國給出了自己的答案。
哥倫比亞中國始終致力于為患者創造現代化的溫馨環境,并以高素質的醫護人員團隊和高端的醫療技術為患者提供高質量、個性化的醫療保健服務,與公立性醫院進行差異化競爭。
在團隊的專業性上,哥倫比亞中國旗下醫療機構匯聚名醫名院醫療團隊,提供個性化醫療服務和VIP定制選擇。醫護人員的服務與國際接軌,為患者提供以人為本的舒適環境和用心安全的護理。
在設備服務上,哥倫比亞中國旗下醫療機構擁有SIGNA Pioneer 3.0T全球首款數字環繞磁共振、GE LOGIQ P9全身應用超聲診斷系統、高分辨率螺旋CT、費森尤斯德國進口血透機、GE Crystal Nova數字化乳腺機、GE Voluson E10四維彩超機、百微高清懸吊DR GE Optima XR646 HD數字化X光機以及移動式DR“小蜻蜓” GE Optima XR240amx等一大批先進的一體化大型醫療設備。
為了更有效地惠及百姓就醫,哥倫比亞中國旗下的專科醫院及綜合醫院將醫保與商保有效結合,與超過33家商業保險公司建立保險直付合作,提供讓百姓享受負擔得起的多層次醫療服務。
坐落于嘉興經濟技術開發區的嘉興凱宜醫院作為哥倫比亞中國旗下最大的醫療機構,是按照國家三級綜合性醫院、參照國際JCI標準設計建造而成,建筑面積近11.2萬平方米,總投資2.2億美元,核定床位500張,是一家擁有外科、內科、醫技科等共十余個科室、八大醫療中心的綜合性醫院。
嘉興凱宜醫院外景
通過近兩年來的發展,哥倫比亞中國旗下的醫院、診所、養老機構已經形成了集篩查、確診、治療、后急診期一體的完整的服務鏈,并且通過打造重點專科、提供多學科服務,為患者提供立體化的醫療服務。
大力發展信息化,打造智慧醫療集團標桿
哥倫比亞中國集團財務兼信息技術副總裁魯毅分享到,由于業務流程與經營模式有別于公立醫院,高端私立醫療集團更需要具備差異化的管理思維。
哥倫比亞中國集團財務兼信息技術副總裁 魯毅
在單體醫療機構層面,以患者為中心、高品質、個性化的醫療業務是集團進一步發展的基礎;從集團角度出發,則必須考慮多業態、多城市的經營規模與發展戰略,在初期便確保數據的規范與管控的集中。為實現上下兼顧,精益求精的統籌,信息化建設是集團發展中必不可少的關鍵投入。
哥倫比亞中國選擇與深耕醫療信息化十數年的康博嘉深度合作,在上海、嘉興、無錫等地的醫院、診所及養老機構,部署了HIS智慧醫療與HRP智慧管理解決方案,落地前瞻性的運營理念,打造醫療集團的智慧標桿。
無錫凱宜宜康門診部
為了給患者提供高品質、個性化的醫療服務,哥倫比亞中國通過康博嘉 HIS構建了符合JCI認證標準的精細化醫療質管,用流程與規則“雙引擎”嚴謹地把控醫療質量,包括實現藥品、輸血等醫療業務流程全閉環管理。
同時,以患者體驗為中心的HIS系統,貼合了哥倫比亞中國的主動式服務體系,囊括的分時段預約、實時信息通知、提前擺藥、預診分診、移動護理、互聯網支付等功能,讓患者就醫體驗更加順心,將高端醫療落實到每個細節。
針對集團國際化、多元化的發展特色,康博嘉HIS為哥倫比亞中國實現了雙語配置,令國際化的醫療團隊便捷執業;支持會員、折扣、套餐、商保、醫保等結算組合,滿足多元化患者群體的個性化需求,開啟靈活運營、深度服務的多樣可能。
為適配哥倫比亞中國跨醫院、養老、診所的多業態、多城市布局,康博嘉HIS+HRP更全面支持集團數據及資源的統一管控。
通過支持分布式部署的康博嘉HIS智慧醫療解決方案,哥倫比亞中國在上海、嘉興、無錫均建立了數據中心。集團由上至下設立各醫院、診所的規則,保障了業務的高標準執行,也從源頭實現了數據的規范管理;區域的信息共享,更惠及患者的數據暢通,讓患者輕松從診所至醫院轉診,最大化利用多業態醫療資源的協同。
康博嘉HRP助力哥倫比亞中國統籌了旗下3家醫院、5家診所和7家養老護理機構的資源管控,資金流、商務流、信息流和物流四流合一,業財數據全程可追溯,支持集團安全、高效的運轉;系統的快速復制、機構的統一管理,也為業務的擴張掃清了障礙。在康博嘉助力下,哥倫比亞中國旗下的嘉興凱宜醫院、開元骨科醫院都高效實現了HRP系統的上線。
上海開元骨科醫院外景
醫療機構智慧化的趨勢表明,信息化建設不僅是保障醫療質量的基石,更將成為集團精益管理,永續發展的關鍵一環。對醫療服務行業的洞察,讓哥倫比亞中國大力投入智慧醫療,與康博嘉攜手,借信息化勢能,在 “快車道”上如虎添翼。
大健康:萬億“黃金時代”來臨
我國已經處在中度老齡化的邊緣。根據國家統計局數據顯示,2014-2020 年,我國老齡人口從2.1億增加至2.64 億,年復合增長率達到3.72%。上海衛生發展研究中心的研究顯示,人生70%的醫療花費在65歲以后。
老齡人口的增多必將帶動養醫療、康養行業的加速發展。
得益于醫療消費需求的釋放以及政策對醫療體系政策的引導,中國大健康市場規模已達到13萬億元,在過去8年中高速發展,市場規模年復合增長率高達13%,目前已經躍居為全球第二大市場。根據商業研究機構前瞻產業研究院發布的《中國大健康產業戰略規劃和企業戰略咨詢報告》統計數據預測,2023年我國大健康產業規模將達到14.09萬億元。
根據國家衛健委信息統計中心數據顯示,截止2020年6月底,全國醫院3.5萬個,其中,公立醫院1.2萬個,民營醫院2.3萬個,與2019年6月底比較,公立醫院減少38個,民營醫院增加1406個。這已是連續多年出現的現象,公立醫院在不斷“消失”,民營醫院數量在一路走高。
伴隨我國居民人均收入提高、社會老齡化進程加速,國民對醫療保健的需求不斷增加,這將導致國內優質醫療資源供給不足的問題進一步加劇。醫療服務行業包括醫療美容、專科醫院、養老、健康管理、康復管理及保健等諸多領域。尤其是對高端醫療和養老的需求,將進一步增加。
寧波凱健夏映苑
另一方面,新冠疫情的爆發,從某種程度上促進了大健康產業的蓬勃發展。無論是國家政府層面,還是民眾對自身健康的認知層面,還是資本市場層面,都有了較大的提升。當全社會對大健康領域的內在價值有了深刻理解,其投資價值也就得到了普遍認可。
哥倫比亞中國集團總裁兼首席執行官 陳美蘭
哥倫比亞中國集團總裁兼首席執行官陳美蘭表示,后疫情時代,隨著中國經濟的恢復和繼續發展,中國百姓對醫療健康將有著更大的需求。哥倫比亞中國將繼續看好中國醫療健康和養老市場,立足長三角地區,進一步尋求投資的契機。
獲取營銷干貨和最新活動資訊