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智慧管理，從真正高效的智慧財務(wù)做起

距國家衛(wèi)健委2021年3月發(fā)布《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于印發(fā)醫(yī)院智慧管理分級評估標(biāo)準(zhǔn)體系（試行）的通知》，已過去了8個月。
 
在涉及醫(yī)療護(hù)理、人力資源、設(shè)備、藥耗等多類角色的醫(yī)院管理業(yè)務(wù)中，財務(wù)管理可稱為“智慧管理”的核心。
 
這是因為，業(yè)務(wù)及財務(wù)數(shù)據(jù)，是醫(yī)院了解經(jīng)營狀況的基礎(chǔ)；對于高速發(fā)展的醫(yī)院及集團(tuán)來說，醫(yī)院不僅要通過精細(xì)化的財務(wù)管理實現(xiàn)降本增效，把握現(xiàn)有經(jīng)營質(zhì)量，更要通過經(jīng)濟(jì)分析優(yōu)化管理水平，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
 
現(xiàn)代醫(yī)院對運營質(zhì)量必須全程管控，這也意味著，醫(yī)院對財務(wù)工作的范圍、準(zhǔn)確性、顆粒度、效率、以及預(yù)測性都提出了很高的要求。
 
對比大多數(shù)醫(yī)院財務(wù)部門的工作，可以看見如下現(xiàn)狀：業(yè)財分離導(dǎo)致財務(wù)管理粗放化；多數(shù)重復(fù)性的業(yè)務(wù)仍在線下人工處理；人工作業(yè)耗時長，效率并不高；報表等繁瑣業(yè)務(wù)使得員工的工作量飽和…
 
種種現(xiàn)象都說明，當(dāng)財務(wù)工作無法“加速跑”，醫(yī)院的精益管理也將被“拖后腿”。
 
因此，要實現(xiàn)“智慧管理”，建立高效、自動、互聯(lián)的“智慧財務(wù)”體系必不可少。
 
康博嘉助禪醫(yī)實現(xiàn)智慧財務(wù)
 
連續(xù)四年蟬聯(lián)社會辦醫(yī)競爭力排行榜第一的佛山復(fù)星禪誠醫(yī)院，作為復(fù)星醫(yī)療集團(tuán)旗艦醫(yī)院，早已開啟了集團(tuán)化管理思維下，面向精益管理、高效運營的精湛之路。
 
通過康博嘉HRP，禪醫(yī)建立了支持集團(tuán)化管理，覆蓋人、財、物資源全方位統(tǒng)籌的智慧管理體系?？挡┘沃腔酃芾斫鉀Q方案具有一體化、可追溯的特性，業(yè)務(wù)信息流轉(zhuǎn)過程中始終與財務(wù)流合二為一，實現(xiàn)統(tǒng)一平臺管理；業(yè)務(wù)賬生成財務(wù)賬，財務(wù)賬也可以直接追溯業(yè)務(wù)賬。
 

基于業(yè)財融合的核心特色，康博嘉HRP為禪醫(yī)打造的“智慧財務(wù)”體系，實現(xiàn)了管理效率的顯著提升。

究竟怎么樣才算高效？康博嘉HRP用數(shù)字為自己代言。比如，在管理效率上——
 
全面業(yè)財融合：財務(wù)工作已嵌入業(yè)務(wù)流中，憑證隨業(yè)務(wù)自動生成，制證率從20%升至95%以上，康博嘉HRP落地效果已顯著超過了行業(yè)ERP的平均標(biāo)準(zhǔn)（60%）。
 
高效月結(jié)：月結(jié)工時從364h直降到160h，關(guān)賬時間縮短至2天。
 
自動輸出報表：禪醫(yī)已通過HRP自動輸出58張管報，472張會報。
 
這些驚人的數(shù)字，都通過信息技術(shù)，成為了可能。但這還不是全貌，除了管理提效，康博嘉HRP更為禪醫(yī)實現(xiàn)了一體化的財務(wù)共享中心建設(shè)、精細(xì)化成本核算、可視化貼心服務(wù)等成果，全面助力智慧管理體系的建設(shè)。

以下九點，將為您深度解密禪醫(yī)的智慧財務(wù)，一覽精益管理的無限可能。
 
1. 共享中心：集團(tuán)化、統(tǒng)一化、更高效

為助力禪醫(yī)集團(tuán)化發(fā)展，康博嘉HRP多組織的架構(gòu)滿足了禪醫(yī)以醫(yī)療業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)，輔以餐飲、護(hù)理、培訓(xùn)等多元化產(chǎn)業(yè)的規(guī)?；芾砟Ｊ?；
在此基礎(chǔ)上，康博嘉HRP更為禪醫(yī)搭建了財務(wù)共享中心，覆蓋禪醫(yī)主院、珠海禪誠醫(yī)院以及分支門診、藥店、護(hù)理中心等機(jī)構(gòu)；利用共享中心，禪醫(yī)能根據(jù)統(tǒng)一的核算標(biāo)準(zhǔn)，高效、集中地處理費用報銷、日常會計交易、資金支付等業(yè)務(wù)，快速地提供所需財務(wù)數(shù)據(jù)，并形成專業(yè)化、統(tǒng)一化的財務(wù)人才培訓(xùn)管理。

2. 報銷：線上化、智能化、更準(zhǔn)確

HRP實現(xiàn)單據(jù)及附件在PC與移動端雙端口的流轉(zhuǎn)，支持線上審批，實現(xiàn)從報賬到付款的全流程移動化、線上化；并通過系統(tǒng)與智能硬件結(jié)合，例如，通過OCR技術(shù)實現(xiàn)發(fā)票查重、連號、驗真的批量智能識別，減少了人工復(fù)核工作，提高員工處理報賬業(yè)務(wù)的效率與準(zhǔn)確度。

3. 收入：自動制證、多口徑、更精細(xì)

通過HRP，禪醫(yī)統(tǒng)一了全集團(tuán)醫(yī)院、診所收入確定時點，按照權(quán)責(zé)發(fā)生原則，確認(rèn)收入并自動制證，保證收支配比；接口獲取多口徑收入統(tǒng)計，可作為科室績效獎金與合作科室分成的計算依據(jù)，實現(xiàn)精細(xì)化的財務(wù)管理。

4. 應(yīng)付：多業(yè)務(wù)、電子化、全流程

HRP支持禪醫(yī)進(jìn)行多業(yè)務(wù)、多流程的快速支付，從采購到應(yīng)付業(yè)務(wù)全流程追溯，并運用OCR發(fā)票自動識別與查驗、發(fā)票RPA自動匹配等智能應(yīng)用，實現(xiàn)電子化、自動化高效管理，減少人工作業(yè)的差錯率。

5. 薪資：發(fā)放自動化、查詢移動化、更貼心

通過對接多個相關(guān)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，HRP為禪醫(yī)實現(xiàn)了自動數(shù)據(jù)收集、合并累計計稅、網(wǎng)銀對接支付等功能；實現(xiàn)醫(yī)院薪資發(fā)放系統(tǒng)化、自動化，員工薪資查詢移動化；更提供年度薪酬報告功能，用年度復(fù)盤為員工提供包含洞察的關(guān)懷。

6. 月結(jié)：業(yè)財融合，自動又高效

以業(yè)財融合為核心的管理模式，不僅通過全程管控防范風(fēng)險，更大幅提升了工作效率：隨業(yè)務(wù)自動生成憑證的生成率高達(dá)95%以上，月結(jié)時3天內(nèi)便可完成所有賬務(wù)核對及處理；財務(wù)數(shù)據(jù)自動上報集團(tuán)HFM合并系統(tǒng)及管報系統(tǒng)。從各項業(yè)務(wù)憑證生成、醫(yī)院總賬到集團(tuán)合并報表，數(shù)據(jù)皆能高效流通。

7. 成本：精細(xì)化、鼓勵自主能動性

實現(xiàn)流程化、精細(xì)化、自動化的科室成本核算；人力、物資成本分?jǐn)傤w粒度細(xì)致；成本、收入、分?jǐn)倕?shù)來源都能自動收集；自動推送、自主查詢分析的科室成本報表，能引導(dǎo)全院科室加強(qiáng)自主經(jīng)營意識。

8. AI+RPA：加強(qiáng)自動化功能

HRP將結(jié)合AI技術(shù)，深化RPA應(yīng)用，自動化處理報稅、收款稽核、月結(jié)檢查、健康報告等耗時任務(wù)，助力禪醫(yī)財務(wù)改進(jìn)工作流。

9. 管理會計：資金預(yù)測，管理升級

全面覆蓋人財物資源管控的HRP，能針對各項收入及支出，進(jìn)行科學(xué)、定期的滾動預(yù)測，讓禪醫(yī)能依此加強(qiáng)管理會計的職能，通過依照反饋調(diào)整預(yù)測，形成良好的PDCA管理閉環(huán)。

康博嘉堅信，通過HRP的信息技術(shù)，原本分散、重復(fù)、耗時的人工業(yè)務(wù)，可變得自動化、智能化、統(tǒng)一化，這不僅能提升醫(yī)院及集團(tuán)的經(jīng)營效率，也能解放醫(yī)院員工的生產(chǎn)力，鼓勵從人才、科室到醫(yī)院的自驅(qū)發(fā)展；

同時，當(dāng)HRP讓粗放的財務(wù)管理變得更加精細(xì)，并將孤島式的管理，拓展到全方面、全流程的業(yè)財融合，細(xì)致的經(jīng)營預(yù)測及分析，將助力禪醫(yī)著眼未來，專注醫(yī)院及醫(yī)療集團(tuán)的高質(zhì)量發(fā)展。