色综合久久精品_穿书末世被肉到哭h|HD中文字幕在线播放,美女电影av,91青青国产在线观看精品,思春期性行为1~4集动漫

首頁
解決方案
經(jīng)典案例
資源中心
關(guān)于我們
4009-612-812
搜索
您當(dāng)前的位置是:首頁 > 資源中心 > 干貨分享 > 詳情

醫(yī)院CRM高效管理客戶資源 助力解決客戶難題

對于各個(gè)醫(yī)院機(jī)構(gòu)及醫(yī)療運(yùn)營者來說,客戶是醫(yī)院重要的潛在資源。客戶是否認(rèn)同你的醫(yī)院,成為一個(gè)人是否會(huì)變成醫(yī)院客戶的核心問題,而這個(gè)問題醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以通過醫(yī)院醫(yī)院CRM得到很好的解決。

 

醫(yī)院CRM是針對營銷、銷售及服務(wù)環(huán)節(jié)的醫(yī)院客戶關(guān)系管理軟件,主要目的是提高獲客率、轉(zhuǎn)化率、留存率,增加收入等。康博嘉研發(fā)的醫(yī)院CRM支持多樣化獲客方式。可以通過可自定義配置的營銷漏斗,依據(jù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、全面監(jiān)控營銷結(jié)果,判斷渠道是否有效,幫助管理者進(jìn)行決策優(yōu)化:高效渠道增加投入。通過市場活動(dòng)獲取的客戶名稱、聯(lián)系方式、是否為新老顧客等信息,可以轉(zhuǎn)化為銷售線索。

醫(yī)院CRM可以追蹤并管理從初次咨詢到完成銷售的全流程,提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的銷售流程,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化提醒。CRM系統(tǒng)支持線上、線下多種銷售手段,可以自動(dòng)創(chuàng)建銷售線索,自由分配銷售任務(wù),對目標(biāo)績效實(shí)時(shí)監(jiān)控銷售結(jié)果,高效管理銷售進(jìn)度。
    醫(yī)療機(jī)構(gòu)同時(shí)可以借助醫(yī)院CRM整合多場景用戶行為記錄,對客戶進(jìn)行多維度標(biāo)簽化分類,描繪精準(zhǔn)全面的客戶畫像,便于管理客戶需求,為智能銷售線索提供數(shù)據(jù)參考,促進(jìn)產(chǎn)品推薦成功率。其中全新會(huì)員體系,可以面向客戶提供多樣性權(quán)益,提高二次購買轉(zhuǎn)化率。

想要提升重復(fù)購買率、實(shí)現(xiàn)推薦他人購買的行為,不斷優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)是必不可少的。醫(yī)院CRM可以幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)為客戶提供便捷各方面醫(yī)療服務(wù);幫助其收集院后滿意度及建議反饋,快速處理客戶投訴;通過記錄客戶用藥、健康數(shù)據(jù),向客戶自動(dòng)推送護(hù)理、康復(fù)等提醒建議,可以持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。

 

醫(yī)院CRM可以幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立與客戶溝通體系,通過多樣化市場營銷獲取流量,通過精準(zhǔn)銷售達(dá)成轉(zhuǎn)化,有效提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),從而擴(kuò)大客流量。

標(biāo)簽: 醫(yī)療CRM HCRM
關(guān)注我們
關(guān)注康博嘉微信公眾號

獲取營銷干貨和最新活動(dòng)資訊

4009-612-812