近日,奉化市莼湖鎮市場監管局執法人員例行檢查時,在當地一家藥店的婦科用藥待售柜臺處,發現一盒丹莪婦康煎膏的生產日期為2017年8月4日,有效期至2020年2月3日,為過期藥品。當地市場監管局根據《藥品管理法》第一百三十條規定,責令改正,給予警告,并對當事人經營過期藥品行為,根據《藥品管理法》第一百一十七條第一款的規定,作沒收過期藥品,罰款20000元的處罰。此外,其下一年醫保審批以及企業信用等級也受到了影響。這樣“因小失大”,歸根結底是因為藥品養護工作沒做到位。為了避免類似問題發生,選擇一款高品質門診管理系統勢在必行。
01牽一發而動全身,三個關鍵點不容忽視!
藥品養護工作涉及甚廣,牽一發而動全身,并不僅僅是為了應付政府有關部門的檢查,與保障醫療服務質量、提高患者滿意度、規避糾紛風險都有關系。
保持藥性,避免藥品質量損壞
藥品剛出廠時,是藥性最好的時候,但是藥品的藥性在很大程度上還受許多外界因素的干擾,比如溫度,濕度,光線,空氣中的氧氣、二氧化碳、微生物,儲存時間,包裝容器等;這些因素往往會使藥品發生分解、揮發、沉淀、潮解、酸敗、生霉等變化。為了延長藥品的使用時間,預防藥品提前變質甚至損壞,藥品養護是必不可少的一步。
預防醫患糾紛
如果由于藥品未能及時養護使得藥品質量受損,而引起醫患糾紛,診所需要付一定責任。僅僅因為日常的養護沒有做好,就導致診所需要賠償一大筆錢,還損壞了名譽,是誰都不愿意看到的,所以藥品養護是必不可少的。
法律法規監管
為了加強藥品管理,保護和促進公眾健康,國家制定《藥品管理法》《藥品經營管理規范》等一系列法律法規來監管藥品管理。稍一疏忽,就可能像前面案例中提到的當事人一樣,不但會面臨高額罰款,醫保審批以及企業信用等級也會受到影響。
02簡單三步,輕松做好藥品養護
藥品養護工作繁瑣,計劃性、條理性要求極高。特別是對于藥品類目較多的診所而言,每個品類的養護類型、存儲條件、養護方法都各有不同,即便安排專人專項管理,也容易出現疏漏,給診所造成不必要的損失。而門診管理系統康博嘉云診所的【藥品養護計劃】,能幫助診所輕松做好藥品養護。
開啟藥品養護計劃
門診管理系統康博嘉云診所通過【藥品養護計劃】幫助診所記錄庫房中每個品類的養護類型(重點、常規)、養護周期、養護方法。系統還會智能計算每個品類的下次養護日期,自動推送養護提醒,杜絕在之前藥品養護工作中容易出現的遺漏情況。
每日藥品養護
在【藥品養護】板塊,系統會自動篩選出今日待養護藥品,并根據品類顯示養護類型、存儲條件、養護方法,即使不是經驗豐富的專職養護人員,也能夠依據系統提示有條不紊地進行藥品養護作業。
完成藥品養護后,可在【質量狀況】、【處理結果】中記錄相關情況信息。養護過程中,發現藥品的已經因為變質、過期等原因無法繼續銷售,則可進行【報損】操作。
養護結果查詢
門診管理系統康博嘉云診所提供【養護單據】和【養護流水】兩個不同的查詢維度,診所管理者既可以查看每次養護單據內的藥品,也可以查看一段時間內養護的藥品流水。
此外,養護完成后,可在【藥品養護查詢】板塊上傳相關附件,如溫濕度記錄表(支持上傳多種格式的文件)。
藥品養護是藥品質量管理的主要內容之一,是藥品質量管理在流通領域中不可缺少的環節,更是診所合法合規經營、保障醫療服務質量、提高患者滿意度、規避糾紛風險的基本前提。門診管理系統康博嘉云診所的【藥品養護計劃】,能幫助診所系統高效地做好藥品管理工作。
結語
現實中,不少基層醫療機構因為精力有限,能夠投入的人力財力有限,很難在每一方面都做到細致全面。
康博嘉云診所關注基層醫療的每一個需求,體會基層醫療的每一處痛點,憑借15年醫療信息化底蘊和領先業界的技術實力,為診所提供省心省力、科學高效的一站式門診管理系統。“助力診所診所健康發展,攜手改善基層醫療”,康博嘉云診所伴您一路前行!
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