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 2021年3月15日，國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布了《國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于印發(fā)醫(yī)院智慧管理分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系（試行）的通知》，細(xì)化了智慧管理體系建設(shè)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

按照評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，很多醫(yī)院自評(píng)或許為2級(jí)或3級(jí)，也就是依托醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)初步的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)。政策的推行，讓醫(yī)院更清楚自身在智慧管理上的不足之處，也為很多醫(yī)院指出了前進(jìn)的明路。

如何通過(guò)信息化手段，建設(shè)醫(yī)院的智慧管理體系，為醫(yī)院降本增效，為高質(zhì)量發(fā)展提供支持，越來(lái)越成為了多數(shù)醫(yī)院著力解決的幾大核心命題之一。

其實(shí)，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)院，早已開(kāi)始了關(guān)于智慧管理的思考與探索。

連續(xù)三年蟬聯(lián)非公醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力排行榜第一的佛山復(fù)星禪誠(chéng)醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱“禪醫(yī)”），作為復(fù)星醫(yī)療的旗艦醫(yī)院，禪醫(yī)積極推進(jìn)大灣區(qū)健康戰(zhàn)略，不僅將借助廣東省《創(chuàng)建現(xiàn)代醫(yī)院管理制度示范醫(yī)院》打造現(xiàn)代化科學(xué)管理醫(yī)院，更計(jì)劃通過(guò)并購(gòu)?fù)泄芏?jí)醫(yī)院及門(mén)診部，打造禪醫(yī)醫(yī)療集團(tuán)。

現(xiàn)代化、集團(tuán)化的未來(lái)展望，讓禪醫(yī)在2019年底就具前瞻性地開(kāi)啟了以智慧管理為核心的升級(jí)，并選擇康博嘉作為信息化合作伙伴，通過(guò)康博嘉HRP，全面建設(shè)人財(cái)物一體化、業(yè)財(cái)融合、互聯(lián)互通的醫(yī)院智慧管理體系，達(dá)到智慧管理5級(jí)水平。

智慧管理成果分享：智慧采購(gòu)
 
康博嘉HRP為禪醫(yī)提供業(yè)財(cái)融合、互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧管理解決方案，實(shí)現(xiàn)覆蓋人力資源、精細(xì)化財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、項(xiàng)目等的醫(yī)院資源全方位智慧管理。

其中，作為智慧管理的重要組成部分，智慧采購(gòu)體系能提高物資流轉(zhuǎn)效率，降低采購(gòu)成本，為精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)管理提供支持。

下面，就讓我們來(lái)看一看，禪醫(yī)如何通過(guò)康博嘉HRP平臺(tái)+SRM供應(yīng)商關(guān)系管理SaaS平臺(tái)，搭建全流程的智慧采購(gòu)體系，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化管控下，針對(duì)各個(gè)機(jī)構(gòu)、各類物資、大量供應(yīng)商的統(tǒng)一管理。

1. 梳理完善產(chǎn)品類別、統(tǒng)一編碼體系

作為復(fù)星醫(yī)療集團(tuán)旗下的醫(yī)院，禪醫(yī)結(jié)合集團(tuán)級(jí)醫(yī)院的管理目標(biāo)，進(jìn)行了品類的劃分，統(tǒng)一品類規(guī)則及產(chǎn)品編碼規(guī)則等，形成了8個(gè)大類、800個(gè)細(xì)類、二層三層四層相結(jié)合的類別體系，并建立集團(tuán)類別映射，為帶量采購(gòu)、集中采購(gòu)、統(tǒng)計(jì)分析打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2. 制定差異化采購(gòu)策略

禪醫(yī)對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行支出、需求、供應(yīng)市場(chǎng)的分析，以此實(shí)現(xiàn)多業(yè)態(tài)、多采購(gòu)差異化策略的有機(jī)結(jié)合。比如，對(duì)于常規(guī)藥品、醫(yī)療耗材，以集團(tuán)視角整合歸集需求；對(duì)于毒麻精放等藥品，則做到院級(jí)權(quán)限下放。

3. 完整的業(yè)務(wù)線覆蓋所有成員單位

通過(guò)HRP平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的智慧采購(gòu)，成功地覆蓋綜合型醫(yī)院、社區(qū)門(mén)診、藥房、醫(yī)藥公司等多個(gè)業(yè)態(tài)，覆蓋所有采購(gòu)業(yè)務(wù)線，包括中西藥、醫(yī)療耗材、試劑、設(shè)備、后勤物資，保證照顧供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的每一條鏈路。

4. 公司間無(wú)縫對(duì)接，實(shí)時(shí)可見(jiàn)

采購(gòu)流程從醫(yī)院/診所的庫(kù)存需求出發(fā)，需求下達(dá)到醫(yī)藥耗材公司及供應(yīng)商公司，訂單、發(fā)票、付款、出入庫(kù)等一系列流程均能實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，跨機(jī)構(gòu)的采購(gòu)進(jìn)展實(shí)時(shí)可見(jiàn)，方便管控。

5. 采供一體，高效協(xié)同

通過(guò)HRP打通的SRM供應(yīng)商關(guān)系管理平臺(tái)，禪醫(yī)能與大量?jī)?yōu)質(zhì)供應(yīng)商在線協(xié)同，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商從準(zhǔn)入、績(jī)效評(píng)級(jí)、尋源到采供一體的全流程管理。

6. 搭建全流程資質(zhì)管理

供應(yīng)商、藥品物資等資質(zhì)，不僅在業(yè)務(wù)前段經(jīng)過(guò)審核，在采購(gòu)端進(jìn)行管控，在使用端，HRP更將根據(jù)不同等級(jí)的近效期發(fā)出預(yù)警，實(shí)現(xiàn)囊括業(yè)務(wù)前后端的全流程資質(zhì)管理。

7. 覆蓋多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景，全面的合同管理

通過(guò)HRP平臺(tái)，禪醫(yī)實(shí)現(xiàn)了包括框架協(xié)議、總價(jià)合同、單價(jià)合同在內(nèi)的多種合同類型管理，業(yè)務(wù)場(chǎng)景覆蓋了物資耗材、設(shè)備、服務(wù)、工程等多種合同，全面滿足了合同管理的需求。

8. 全景式業(yè)財(cái)融合

禪醫(yī)使用的康博嘉HRP平臺(tái)集成了院內(nèi)已有的不同模塊、不同廠商的多個(gè)異構(gòu)管理系統(tǒng)，并增加原來(lái)缺少的工程、科研項(xiàng)目管理模塊、集采、薪酬績(jī)效、預(yù)算、全成本管理模塊等，實(shí)現(xiàn)了主數(shù)據(jù)統(tǒng)一、集團(tuán)化管控的便捷，及全流程閉環(huán)追溯的防風(fēng)險(xiǎn)管控。

9. 審批、申領(lǐng)等移動(dòng)端應(yīng)用

康博嘉HRP支持移動(dòng)應(yīng)用，可接入釘釘、微信，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)?zhí)顖?bào)、移動(dòng)審批一體化，同時(shí)支持PDA移動(dòng)應(yīng)用，通過(guò)手持移動(dòng)終端設(shè)備，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存貨物出入庫(kù)的輕松管理。

10. 低值耗材定數(shù)包管理

康博嘉HRP支持臨床科室采用二級(jí)庫(kù)管理低值耗材，設(shè)立庫(kù)存基數(shù)，實(shí)現(xiàn)達(dá)到補(bǔ)貨點(diǎn)時(shí)HRP自動(dòng)補(bǔ)貨，并利用條碼技術(shù)等，達(dá)到物資“實(shí)耗實(shí)銷(xiāo)”，實(shí)時(shí)記錄，更全面、準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)收支匹配與內(nèi)帳管理。

11. 設(shè)備效益分析，提供采購(gòu)決策支持

HRP支持從投資回收期、收益率、利潤(rùn)率、使用情況分析等多維度分析設(shè)備效益，可視化、一站式的展現(xiàn)，為采購(gòu)決策提供了更有效的支持。

12. RPA+AI深化智能應(yīng)用

結(jié)合AI技術(shù)，深化機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）應(yīng)用，通過(guò)自動(dòng)化重復(fù)的耗時(shí)任務(wù)來(lái)改進(jìn)供應(yīng)鏈管理及物流中，執(zhí)行進(jìn)度監(jiān)控、到貨及訂單驗(yàn)證、對(duì)賬等應(yīng)用場(chǎng)景的工作效率，從而改進(jìn)工作流。

13. 供應(yīng)鏈向上延伸，提高協(xié)同效率

整合供應(yīng)商端、醫(yī)療機(jī)構(gòu)端、內(nèi)部使用層的信息管理，讓信息調(diào)取及流轉(zhuǎn)自動(dòng)化，跟隨業(yè)務(wù)產(chǎn)生可追溯的單據(jù)、發(fā)票，讓協(xié)同更加高效。

未來(lái)，禪醫(yī)將持續(xù)與康博嘉深度合作，不僅在科室二級(jí)庫(kù)管理、設(shè)備效益分析、RPA+AI、協(xié)同管理等智慧采購(gòu)領(lǐng)域深化應(yīng)用，更將不斷推進(jìn)業(yè)財(cái)融合，用數(shù)據(jù)賦能管理決策，達(dá)到智慧管理評(píng)級(jí)更高級(jí)別，用信息技術(shù)，提升管理效能，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。