時(shí)長(zhǎng): 3分鐘
20年+軟件研發(fā)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
10年+醫(yī)療數(shù)字化和管理經(jīng)驗(yàn)
復(fù)旦大學(xué)計(jì)算機(jī) 學(xué)士
香港大學(xué)信息管理及醫(yī)療管理 雙碩士
「專嘉說(shuō)」是康博嘉專為醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理者打造的圖文+視頻內(nèi)容專欄。本欄目邀請(qǐng)醫(yī)療信息化垂直行業(yè)專家,從獨(dú)特的戰(zhàn)略視角,解讀醫(yī)療數(shù)智化變革過(guò)程中的有效實(shí)踐。
「醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)員運(yùn)營(yíng)」系列,我們真誠(chéng)邀請(qǐng)到了康博嘉醫(yī)療信息化業(yè)務(wù)咨詢高級(jí)總監(jiān)——莫琳。
在超過(guò)10年的醫(yī)療運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)中,莫總對(duì)客戶運(yùn)營(yíng)形成了一套經(jīng)實(shí)踐驗(yàn)證的獨(dú)到見(jiàn)解。本期節(jié)目「醫(yī)療機(jī)構(gòu)為什么要做會(huì)員(下)」,莫總將分享關(guān)于會(huì)員運(yùn)營(yíng)的理論與心得,話題將涵蓋會(huì)員運(yùn)營(yíng)模式的本質(zhì)、會(huì)員定義和招募方法、會(huì)員評(píng)價(jià)體系搭建等多個(gè)維度,全面系統(tǒng)地闡述會(huì)員運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)操邏輯,幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理者查漏補(bǔ)缺,從頂層設(shè)計(jì)上建立對(duì)會(huì)員體系的系統(tǒng)認(rèn)知。
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