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想要開診所的老板們請自查,這些經營要點不可忽視!

近期,疫情的解封、診所備案制的出臺、各類政策鼓勵中醫的大力發展、診所創辦條件放低……在這種大局下,想要開辦診所的創業者越來越多,競爭也越發激烈。診所,尤其是剛開業的診所,想在激烈的市場環境中突出重圍,一個好的經營策略至關重要。今天,我們就從以下方面給大家分享診所創業需要關注的點,希望能給大家一些幫助~


01.地理位置

天時地利人和,是做成一件大事的必要條件。在創辦診所之前,可以思考如何給你想要服務的人群選擇一個合理的位置。一般來說,診所的地理位置要合醫院有一些距離,且不與其他診所沖突。另外,還需要考慮所在地區的人員分布,比如學校、居民社區這些地方會比較好。


02. 醫療質量和服務態度

無論診所的規模還是價格,都要盡最大努力給患者高質量的醫療服務。否則診所很難集贊出優良口碑,倒閉只是時間和資金鏈的問題。

其中醫技人員的能力至關重要。一定不能抱著慢慢培養的想法,選擇專業技能不熟練的醫生和護士。因為每一個來診所就診的患者,都希望能快速解決病痛,享受高品質服務。不能讓他們感覺自己像個試驗品,扎針也扎不好,處方也沒有效。

至于服務態度,我們要把病人當成自己的朋友一樣,在他們有病痛的時候提供關心和照料,在他們遇到問題的時候熱情的提供幫助,在他們心情低落的時候給予安慰和耐心……很多時候患者并不是因為診所技術又多高超才選擇這里的,而是因為感受到了愛和關懷才選擇光顧。


03.服務宗旨以及合理價位

服務宗旨是診所前進道路上的明燈,這個是每個診所必備的。宗旨一旦定下,需要診所所有人不折不扣的去執行。

至于價格,不同地區情況不同,一個合理的價格是要在醫患之間兩全,如果患者接受不了你定的價格就不會到這里就診了。


04.環境和營銷

診所的環境應該以簡潔、明快和大方為主,候診區氛圍應該輕松,就診區應該整潔嚴肅,有菌區和無菌區應該有標志,物品擺放有序。

一個診所如果想快速滾動,營銷一定是少不了的。比如說可以在義診的時候,讓大家關注診所公眾號,或者為大家推薦免費引流的產品,吸引大家走進診所。

康博嘉云診所管理系統持續以提升診所經營能力為己任,在經營模式上深耕細作,目前已經形成了5種經營工具和4大營銷場景的核心經營模型。在拓展客源方面,診所管理系統支持關注公眾號有禮、注冊有禮、粉絲推廣等功能;在促進轉化方面,診所管理系統可以通過積分商城、微信商城、優惠券、儲值等方式促進消費;在提升銷量方面,診所管理系統支持商品分銷、拼團、滿減等形式……


05.意外處理及量力而行

開診所即使再盡心盡力也還是會遇到一些意想不到的問題的。這也是考驗我們的時刻,遇到問題不能想著躲避,要面對和處理。

首先,不要與患者或家屬產生沖突;

其次,如果治療效果不理想,一定要考慮幫助患者轉院,不要一意孤行,眼光要放長遠。


診所經營,要以人為本,從患者的利益出發,患者好,診所才會好。



標簽: 醫療信息化
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