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隨著我國政策對醫療藥品耗材等監管的逐步加深，醫療機構對藥品、耗材、試劑、固定資產等的管理對“規范化、精細化”提出了更高的要求。供應鏈管理是各業務板塊推進的重要環節：通過與供應商的協同，加強供應鏈的精細化管理自然也要同步跟上政策的步伐，用數字化工具如醫院管理系統協助管理。

康博嘉參與過上千家醫療機構信息化建設的前期咨詢及實施落地，其中包括醫院管理系統HRP的建設。在與醫療機構（包括公立醫療及民營醫療機構）溝通及合作的過程中，我們了解到大多數醫療機構對于供應商的協同及精細化管理都有明確的需求，其中以民營醫療最甚。在此，我們總結了目前醫療機構在此方面較為關注的幾大問題：

1、如何通過優化供應商關系管理，降低采購成本

這里提到的采購成本主要指兩方面：時間成本、費用成本。

所謂時間成本，主要是指因與供應商的信息同步不及時，采購過程缺少信息化支撐、歷史及過程信息無法有效追溯等問題造成的履約跟蹤耗時長、對賬難度大、信息管理耗時耗力。

費用成本也與兩個方面息息相關：第一是目前醫療集團下的各家醫療機構大多是分散采購，不同的物資采購策略沒有明顯區分，沒有從集團化的角度制定相應的采購策略，沒有議價優勢，不利于降低成本。第二，供應商數量多，沒有有效的遴選制度，與供應商合作過程的監控及后續分析機制也未建立，從遠期來看，與供應商之間的關系未形成良性循環，也會增加采購成本，不僅是價格方面，在人力方面也會有很大的浪費。

2、如何通過優化供應商關系管理，提升采購效率

醫療機構傳統的采購模式為：醫療機構通過郵件、電話或微信等線下方式發出采購需求-供應商接收需求-轉到內部庫存進行發貨-醫療機構庫房物資到庫及使用。一方面與供應商的溝通交流可能不及時，另一方面溝通過程無有效記錄，后續查詢不方便，這種模式下，采購效率是相對較低的。

從供應商管理的角度來看，在醫療機構篩選合格供應商、長期合作供應商甚至戰略供應商的過程中，由于沒有完整的供應商生命周期管理，沒有信息化平臺的支撐，造成了較大的困難；再則，由于缺乏對供應商有效的績效管理，無法對供應商進行優勝劣汰，或幫助供應商進行改進，尋源的過程也會更加耗時耗力。

3、如何通過優化供應商關系管理，保障采購合規性

在合規運營的大前提下，醫療機構越來越關注采購的合規性，尤其是民營醫療機構、外資醫療機構。

但是目前供應商的準入過程，相對粗放，可能只是簡單的信息記錄，從資質的管理與審核來看，醫療機構對于供應商的資質管理是很嚴格的，但是供應商的資質證書如營業執照、GSP證書、GMP證書、產品注冊證等需郵寄并紙質歸檔，沒有醫院管理系統的數字化支持，這樣查詢不僅麻煩，而且很容易出現過期或遺漏但無法及時發現和處理的情況。

除以上資質審核及準入規范外，醫療機構與供應商的合作過程的合規性管理也是重要的一環。如上面提到的傳統采購模式下出現的采購過程缺少信息化追蹤、溝通過程不能全程追溯，存在很大的合規隱患，一旦出現問題無法追蹤溯源，給醫療機構的采購帶來極大的風險。

雙向奔赴，才能合作共贏。現代醫療機構建設精細化供應鏈管理，需要搭建支撐醫療機構內外部協同的醫院管理系統，如供應商關系管理平臺，協助醫療機構解決供應鏈管理過程中存在的諸多問題，從而實現降本增效。

康博嘉SRM方案藍圖

在醫院管理系統中，康博嘉供應商關系管理平臺（SRM）是基于SaaS模式研發的一個互聯互通采購業務平臺，致力于幫助醫療機構改善合作伙伴關系，提升供應鏈效率，現已為2000+醫療行業供應商和醫療機構服務。

? 垂直于醫療行業，專注于醫療機構

康博嘉SRM結合醫療行業特點，在產品中內置了專屬于醫療機構的資質管控；貨票同行、批次、序列號管控等功能。

? 云部署，積累大量優質供應商，降低采購成本

康博嘉SRM是SaaS平臺，隨著大量醫療機構及供應商的入駐，積累了大量供應商，拓寬了供應商的遴選范圍，便于選擇優質供應商，降低采購及管理成本，縮短尋源周期。

? 供應商協同，提高采購效率

康博嘉SRM支持采購訂單、采購發貨、發票及付款協同，極大地提高了采購效率，保證采購供應。

? 管理供應商全生命周期，保證采購的合規性

康博嘉SRM管理覆蓋供應商全生命周期，包括注冊，資質審核、合格合作，評估績效，淘汰；保證采購的合規性。