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“小診所也要做數據分析？沒必要吧！”相信不少診所老板會這樣認為。如果您在數據分析的過程中感到過度疲勞或者因為流程復雜導致效率不佳，那么也沒必要堅持做數據分析。

不過，如果您想要通過收集和分析門診的大量數據，來更好地了解診所財務情況以及患者的需求和行為偏好，從而改善運營策略，那么請一定要關注數據分析這件事。

首先，即便診所的規模不大，也要做最基礎的數據分析，最起碼要了解每天的門診量、流水、成本、科室經營數據以及各個產品的銷量統計。如果感覺統計起來太麻煩，可以選擇一款診所管理系統，一般都會有這些基礎數據的，這樣比較省時省力。

其次，除了這些日常的銷售數據外，如果還有精力的話，可以給每個到店的患者打標簽，比如姓名、年齡、病史、過敏原、是否價格敏感、客戶來源等等，這樣便于在推進營銷活動時，可以精準推送活動，提升活動效果。另外，還可以跟蹤不同營銷活動，以及不同營銷陣地（微信商城、會員產品）的經營數據，有助于經營者判斷是否該持續某某營銷活動，或者對某個活動做出調整（下架或者升級）。

最后，關于數據分析這個工作，并不是一個機械性的任務，所以請不要應付，對數據的熱情決定了報表的價值。即便是小診所，只要能認真查看數據報表，都會從中發現有價值的信息，勤加分析并及時改進，就一定會對業績有所提升。

如果您需要一款囊括經營、財務、醫療、就診以及客服數據等多維度數據分析，能讓管理者隨時隨地了解診所經營情況的診所管理系統，歡迎咨詢。