想開診所,不知道如何籌備?
診所備案,不清楚流程和方法?
開業(yè)前不會宣傳,門診量一塌糊涂?
這篇文章,幫您梳理了“診所從籌備到開業(yè)”必須經(jīng)歷的5個流程,包括前期準備、場地租賃和裝修、人員確定,到證件辦理、全面落地和開業(yè)宣傳,看完您就全懂了!
開診所第1步:
診所定位、了解政策,要做哪些事:
診所定位:確定診所類型、主營業(yè)務(wù)、主要服務(wù)人群。
咨詢政策:政策是變化的,必須問清楚當?shù)卦\所開辦的詳細要求和備案事項,了解當?shù)卣块T對民營醫(yī)療機構(gòu)的支持力度。
診所選址:做市場調(diào)研,了解人群密度、性別結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、收入水平。
資金預(yù)算與籌備:做好預(yù)算規(guī)劃、短中長期規(guī)劃,做好持續(xù)投入的準備。
需要注意的:
1)為什么一定要先咨詢政策?
開診所的第一步,不是選址,不是找負責(zé)人,而是要了解當?shù)氐恼摺R驗檎呤亲兓模泻芏嘣\所老板都是因為沒了解政策,踩了坑。比如租了房子裝了修,當?shù)夭蛔岄_了。
2)診所定位有多重要?
很多診所已經(jīng)開業(yè)好幾個月了,都還不見起色。那通常是“診所定位”出了問題。
診所定位,就是診所的差異化服務(wù),也就是居民百姓來診所就診的理由。最好是周邊幾公里內(nèi)獨一份的,不同于區(qū)/縣醫(yī)院、衛(wèi)生院這類公立醫(yī)療機構(gòu),或者有價格優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢。
3)如何了解當?shù)卦\所備案要求?
不同類型、地區(qū)的診所,備案要求也有或多或少的差別。您可以在微信中搜索“地區(qū)+診所備案”,即可搜到當?shù)毓俜狡脚_發(fā)布的文章,按照提示的備案地點和電話,進行咨詢。此外,您也可以直接前往當?shù)氐恼?wù)服務(wù)中心咨詢。
4)籌備投入的資金需要多少?
一方面是診所的開辦資金,包括裝修、房租、設(shè)備設(shè)施,另一方面是診所實際經(jīng)營起來持續(xù)性運營的資金,比如人員成本、營銷費用、庫房成本、水電費等等,至少得準備幾萬、十幾萬。這時候您就需要一個合適的診所管理軟件,通過數(shù)字化工具高效運營管理,把控成本,為診所省錢。
開診所第2步:
鋪面租賃、人員招募
要做哪些事:
店面租賃:與物業(yè)/房東簽訂房屋租賃合同
裝修規(guī)劃:設(shè)計并確定平面圖、效果圖
人員招募:按照《診所基本標準》的人員要求,組建醫(yī)生、導(dǎo)診、護士等醫(yī)務(wù)團隊,確定負責(zé)人。
需要注意的:
1)不同類型診所對人員配備有何區(qū)別?
普通診所每一個診療科目下,至少要有1名醫(yī)師需取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,并且在臨床工作滿5年。中醫(yī)診所的中醫(yī)醫(yī)師,要么是執(zhí)業(yè)滿5年的中醫(yī)類別醫(yī)師;要么是具有中醫(yī)專長的醫(yī)師。
2)裝修如何花小錢辦大事?
簽約之前先砍價,爭取多幾個月免租期;多參考幾家同類型診所的風(fēng)格,確定自己的裝修方案,等審批部門點頭后再動工。
開診所第3步
證照、備案辦理
要做哪些事:
工商注冊,辦理營業(yè)執(zhí)照
診所備案
需要注意的:
1)開診所是否需要審批?
2023年開始,開辦普通、口腔、醫(yī)美、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合診所都不需要審批了,備案就行,最快當天就能領(lǐng)到《診所備案憑證》。
2)診所備案如何一步到位?
診所備案,說難不難,說簡單也不簡單。需要準備備案信息表、房產(chǎn)證、執(zhí)業(yè)證書、設(shè)備清單等等,一個錯漏,就得多跑一趟,甚至從頭再來。
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開診所第4步
裝修、采購、驗收
要做哪些事:
選擇一款功能齊全、安全穩(wěn)定的診所管理軟件
按照平面及效果圖裝修
采購設(shè)備、藥品、器械,及時做好入庫登記
備案驗收,將備案憑證公示
需要注意的:
1)診所管理軟件怎么選?
功能全:全面覆蓋診所業(yè)務(wù),包括預(yù)約掛號、看診收費、藥品進銷存、會員管理、營銷管理等等,支持多元化經(jīng)營。
易操作:后臺界面清晰簡單,操作便捷更高效。
服務(wù)好:全員統(tǒng)一培訓(xùn),專屬客服及時回復(fù),診所需求快速響應(yīng)。
云診所9年專注診所云端SaaS服務(wù)研發(fā),應(yīng)用于綜合、兒科、中醫(yī)、牙科、康復(fù)、心理等數(shù)千家醫(yī)療機構(gòu),連鎖醫(yī)療機構(gòu)占比超過50%。
2)驗收檢查重點有哪些?
診所裝修竣工后,需上交工程竣工驗收報告材料,上報消防局現(xiàn)場抽查;開業(yè)后 1 個月內(nèi),聯(lián)系環(huán)保局人員現(xiàn)場進行排污、排水及固廢處理的檢查;設(shè)置批準書,執(zhí)業(yè)注冊登記表等材料,并上報衛(wèi)生局。
開診所第5步
開業(yè)營銷
開業(yè)可以做的事:
① 開展義診活動,免費測量體壓等
② 開業(yè)滿減優(yōu)惠活動,儲值買贈、滿額減
③ 關(guān)注公眾號有禮、注冊有禮、問卷調(diào)查有禮等
我們提供優(yōu)惠券、積分、儲值、套餐、會員等五種經(jīng)營工具和四大營銷場景,在診所高效管理之余,還能利用爆款思維幫診所設(shè)計產(chǎn)品和服務(wù),帶來源源不斷的客流,增加診所營收。
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