6年連開十幾家診所,年服務患者3萬人次,跨區域創辦的第一家連鎖診所,開業當月即盈利,這家連鎖診所到底做對了什么?
第一,找準差異化定位
區別于只提供手術治療方案的傳統脊柱專科醫療機構,這家診所從2018年上海的第一家門診開業時,就確定了不開刀、不打針、不吃藥的“非手術治療方式”。以“青少年脊柱側彎”作為核心業務,延伸到體態矯正、脊柱疼痛調理等泛脊柱疾病,打造脊柱健康管理特色專科。
第二,探索智能化應用
他們非常善于利用數字化手段提高患者的就診體驗。比如開通線上預約掛號,節省了患者現場排隊候診的等待時間;通過會員、套餐、儲值金、積分等經營工具,統一把控旗下十幾家診所的服務品質,讓患者真正享受到實惠、便捷的醫療服務。
現在,這家診所僅產品端的營收,就能占到總業績的30%左右。
以上就是這家診所的成功經驗分享,希望能幫助到您!
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