色综合久久精品_穿书末世被肉到哭h|HD中文字幕在线播放,美女电影av,91青青国产在线观看精品,思春期性行为1～4集动漫

什么樣的診療服務，能讓乳腺腫瘤患者放心、安心、省心？這家立志成為中國乳腺專科的“梅奧診所”，是怎么做客戶服務的？

我們有一家客戶是乳腺專科門診部，專門為乳腺疾病患者提供康復治療服務。創始團隊非常硬核，是來自中山大學孫逸仙紀念醫院的教授團隊。

2019年成立，已完成千臺乳腺腫瘤微創手術，保乳率高達58%，這個數字遠超國內的平均水平！（這個數字有多高，懂的都懂！）

最開始，我們通過信息化工具幫他們打造了一體化的預約看診流程，讓患者用手機就能完成預約掛號→繳費→候診→看診→滿意度調查。（聽起來是不是已經很不錯了，但是診所的需求是不斷變化的，需求變化，軟件也得跟上需求的腳步）

但是沒過多久就發現，即便是線上預約完，還是會出現患者一大早來排隊、反復詢問就診時間、遲到過 號的情況。

于是我們根據診所的實際需求，幫他們做了兩件事：

第一，為他們上線了“大屏看診叫號服務”，把候診隊列信息實時同步到門診大屏上，讓患者一目了然的查看看診進度、就診診室。

第二，在手機端部署了“看診叫號查詢功能”，患者不需要守在大屏前，就能從手機上了解自己的排隊進程。

現在這家診所的候診室，安靜、溫馨、排隊井然有序，患者舒心、診所省心，好評如潮。可見選對診所管理軟件得有多重要。

如果您也想提升患者就診體驗，讓患者少排隊、少跑腿，歡迎私信留言告訴我~