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醫療行業已經全面進入“微利時代”。

不管是理性消費崛起，消費降級的加劇，還是藥品/耗材集采、嚴監管政策的發布，都給醫療行業帶來了前所未有的壓力。

受到市場大環境的影響，醫療機構的利潤空間逐漸縮小，獲客成本越來越高，需要醫療機構們重新審視和調整自己的經營策略。

在這樣的轉折點下，市場發生了怎樣的變化？醫療機構應該做些什么？我給您提供幾個思路：

第一，醫療獲客成本越來越高。微利時代，拼的就是留量，有留量才能降低獲客成本，讓您的醫療機構正常運轉。在這樣的大環境下，醫療機構需要通過提升服務質量、技術水平、服務意識，來提升自身競爭力。因為只有高品質的服務和技術，才能真正吸引和留住客戶。

第二，患者消費需求多重性。隨著這幾年健康意識的增強，人們有了更多樣化的醫療需求。醫療機構可以嘗試著發展新形態醫療服務，盡可能的讓客戶們根據自己的條件、環境、需要，靈活性的選擇診療醫院和服務模式。在人口老齡化大趨勢下，“醫、養、康”的結合就是一個不錯的經營模式。

第三，更看重性價比。比如說診斷是不是正確、及時、全面；治療是不是合理、有效、徹底；效率是不是方便、快捷；成本是不是低廉、節約。醫療機構可以借助數字化工具，解決醫療質量標準化難、運營不標準等問題，從而回歸到醫療服務的本質，將更多精力投入到診療質量和運營能力的提升中。

希望這條視頻能幫您正視“微利時代”帶來的挑戰，調整經營策略，抓住新的發展機遇，找到屬于自己的康莊大道。