為了給您更優質的用戶體驗
云診所管理軟件的技術大神們
在產研道路上不停鏖戰
本次功能又雙叒來了波大更新
此次升級主要針對
手機端患者溝通、醫患咨詢
拍方購藥、權限管理等方面
一起來看看這次的“科技與狠活”吧~
云診所管理軟件新增客服手機端患者溝通功能,實現通過手機就完成在線溝通&患者答疑,隨時隨地關注客情維護。
并且,客服可以提前配置聊天常用語、公眾號素材本地文件、推薦醫生、推薦商品、送積分、贈送金、診所地址和電話等工具,便于高效快捷處理患者咨詢。
云診所管理軟件支持自定義新冠防疫信息,診所可以根據自身情況修改告知內容,給患者更貼心的照護。
應用場景:
在患者進行線上預約前,小程序會自動彈出【預約提示】:
如果您在7天內到訪過國內中高風險地區;或在就診前7天內有以下癥狀:發熱(體溫≥37.3)、干咳、乏力、嗅覺味覺減退等癥狀,請撥打我們患者關懷中心電話,我們將向您提供發熱門診的相關信息。
電話:xxxxxxx
溫馨提示:來院就診請您佩戴口罩,并出示72小時內核酸檢測陰性證明。
康博嘉云診所管理軟件升級線上醫患咨詢功能,醫生可以根據自身情況分段配置可咨詢時間,避免線上線下看診的沖突,也方便診所靈活管理。
應用場景:
X診所中有15名普通醫生和3名特需專家,普通醫生的線上咨詢時間可設置為周一到周五8:00-17:00,特需專家則可分別設置為專家A周一8:00-12:00、專家B周三14:00-15:00、專家C周四8:00-17:00。
云診所管理軟件拍方購藥功能優化升級,支持草藥處方整方修改價格,醫生可以根據患者的實際情況調整金額,從而有更大空間提升客戶滿意度和客戶粘性。
云診所管理軟件患者端微信首頁,除了可以搜索定位醫生外,還新增了按照科室分類顯示醫生介紹信息,方便初次預約的患者更快找到所需醫生。
康博嘉云診所管理軟件支持設置員工權限范圍,包括修改執行醫囑、調整收費金額、查看收費信息、查看處方明細、發放贈送金等權限,本次優化升級新增取消賬單支付和導出數據權限的控制權限,滿足更多診所實際管理需求。
康博嘉云診所管理軟件新增任務情況統計,可以定義時段統計員工不同類型任務的登記與完成情況,便于管理者及時跟進員工業務完成情況。
康博嘉云診所管理軟件庫房管理功能優化升級,為符合GSP管理規范,增加藥品生產日期管理;同時,在耗材入庫時新增歷史進價展示,便于管理員查看和參考。
以上部分升級優化需求來自
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