標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)的建設(shè)是評(píng)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要指標(biāo)。醫(yī)院建筑智能化、信息化系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn),是提高醫(yī)院服務(wù)效率,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏條件,也是智慧醫(yī)療建設(shè)的有力保障。
醫(yī)療行業(yè)的信息收集與管理一直以來(lái)都是醫(yī)院面對(duì)的難題,完善醫(yī)院信息化建設(shè)方案才是解決此類問(wèn)題、建設(shè)智慧醫(yī)療的關(guān)鍵。醫(yī)療機(jī)構(gòu)部署一套完整的醫(yī)院信息化建設(shè)方案標(biāo)準(zhǔn)化模式,將會(huì)為患者提供更加便利、更加安全、更加有效的就診體驗(yàn)。
一套完整的智慧醫(yī)療解決方案包括:醫(yī)院信息系統(tǒng)、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理與醫(yī)院客戶關(guān)系管理。醫(yī)院信息系統(tǒng)系統(tǒng)可以幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范從患者診前咨詢預(yù)約到診中和診后的流程,規(guī)范醫(yī)生看診電子信息的錄入、管控、方便查詢患者病史,提高醫(yī)院服務(wù)水平和看診的準(zhǔn)確性,還可以通過(guò)商業(yè)保險(xiǎn)申請(qǐng)報(bào)銷等手段,來(lái)降低患者就診費(fèi)用。這一整套標(biāo)準(zhǔn)化的流程下來(lái)可以有效緩解患者就診負(fù)擔(dān),使得醫(yī)療機(jī)構(gòu)得以有更加科學(xué)化管理的方向,改善醫(yī)療水平、服務(wù)質(zhì)量和就診體驗(yàn),促使醫(yī)患之間的和諧發(fā)展。
智慧醫(yī)療這個(gè)概念是借助信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持,通過(guò)聯(lián)通區(qū)塊化交互,實(shí)現(xiàn)智慧醫(yī)療服務(wù),也是我們所期待的一種新的醫(yī)療服務(wù)模式。相信只有不斷完善醫(yī)院信息化建設(shè)方案,才能從根本上提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展。
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