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根據(jù)《智慧醫(yī)院建設(shè)指南》中的定義智慧醫(yī)院是一種創(chuàng)新型醫(yī)院，是通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、以及物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，建立起一個互聯(lián)、感知、智能、物聯(lián)的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和診療流程，提升患者就醫(yī)體驗；在醫(yī)院管理層面上，智慧醫(yī)院建設(shè)通過整合資源、搭建智慧醫(yī)院系統(tǒng)來輔助臨床決策、醫(yī)院人財物管理決策，真正實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)智慧化，以及醫(yī)院管理精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。

智慧醫(yī)院系統(tǒng)主要包括以下幾個部分：

智慧醫(yī)療HIS系統(tǒng)：HIS全稱醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，涵蓋醫(yī)院基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的信息管理，包括門診、住院、急診、藥房和財務(wù)等模塊。在HIS系統(tǒng)的互聯(lián)互通下，每個業(yè)務(wù)板塊不僅能實現(xiàn)電子化管理，數(shù)據(jù)還能實現(xiàn)互聯(lián)互通。

智慧醫(yī)療LIS系統(tǒng)：這個是實驗室信息管理系統(tǒng)，用于包括檢驗、病理、生化、微生物等多個實驗室模塊。主要功能是出具檢驗結(jié)果報告。

智慧醫(yī)療PACS系統(tǒng)：醫(yī)學(xué)影像數(shù)字化管理系統(tǒng)，主要應(yīng)用于管理X光、CT、MRI、超聲、內(nèi)窺鏡等各種影像資料。PACS系統(tǒng)，可以實現(xiàn)影像的數(shù)字化管理，包括儲存，查詢，打印等等。

電子病歷系統(tǒng)：這個是最熟知的EMR系統(tǒng)，主要是來管理患者的病歷的，包括病歷錄入，查詢，打印等等，可以很好地提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

智慧管理HRP系統(tǒng)：通過精細(xì)化的財務(wù)核算、全面預(yù)算管理、成本管理、人事績效管理、供應(yīng)鏈管理等核心模塊，一體化提高醫(yī)院管理效率，提升資源利用率和效益。

智慧服務(wù)CRM系統(tǒng)：主要用于管理醫(yī)院的客戶信息，打通院前-院中-院后康博嘉智慧服務(wù)

營銷、溝通、服務(wù)、數(shù)據(jù)全鏈路，幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)線上線下一體化的客戶全生命周期運(yùn)營體系。

智慧醫(yī)院系統(tǒng)建設(shè)中可能遇到的問題？

1.投入力度不夠，動力也不足

在智慧醫(yī)院系統(tǒng)建設(shè)的過程中，需要對信息化持續(xù)升級改造，這個過程中需要投入大量的人才和資金。一方面，專業(yè)的信息化人才是智慧醫(yī)院系統(tǒng)建設(shè)的主力軍，不僅要有計算機(jī)技術(shù)，還需要有一定的醫(yī)學(xué)知識和管理能力，也就是復(fù)合型的智慧醫(yī)療人才。

在資金方面，智慧醫(yī)院系統(tǒng)建設(shè)主要是醫(yī)院自行投入為主，政府或者企業(yè)支持為輔，且信息化系統(tǒng)受技術(shù)進(jìn)步影響，后續(xù)會一直面臨升級改造優(yōu)化，資金投入非常大，這給醫(yī)院方的壓力也不小。

2.數(shù)據(jù)互聯(lián)互通機(jī)制不健全

智慧醫(yī)院系統(tǒng)建設(shè)需要整合各個科室的數(shù)據(jù)信息，然后做標(biāo)準(zhǔn)化處理，這樣才能互聯(lián)互通。但是在實際操作的過程中，各科室或者各部門的業(yè)務(wù)分割問題，數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一且粗糙問題、醫(yī)療信息安全和價值問題等等，會引起醫(yī)務(wù)人員的抵觸行為，出于利益不均不愿意共享，進(jìn)而很難繼續(xù)推進(jìn)。

那么如何解決這些問題呢？我們下一篇文章繼續(xù)分享。

關(guān)于我們

我們的HIS、HRP、HCRM、IIP 貫穿醫(yī)療機(jī)構(gòu)整個智慧醫(yī)療、智慧管理、智慧服務(wù)全周期：從臨床應(yīng)用數(shù)據(jù)，到人財物數(shù)據(jù)，再到患者服務(wù)數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)集成平臺，實現(xiàn)互聯(lián)互通，最后形成患者全生命周期數(shù)據(jù)中心和醫(yī)療數(shù)據(jù)中心，成為科研發(fā)展和經(jīng)營決策的重要依據(jù)，賦能醫(yī)療機(jī)構(gòu)實現(xiàn)全面數(shù)智化升級。