醫療收費的價格多少應該由醫院物價部門統一在HIS系統中規定,藥品價格則由藥劑部門按照政策核定,記賬人員只能按照HIS系統中的價格執行醫囑、記賬,不得增減、更改或套用其他項目收費。許多醫院將日常治療記賬收費權限下放到病區。每天給患者打印“日清單”,讓患者參與監督,能夠及時發現錯誤,同時取得患者的信任。
已經確認的收費項目,如發生一般的退費,必須提供收費的相關證明和書面憑證,詳細說明退費原因、項目和金額,得到相關科室、人員的反向確認方可辦理;對大額退費則實行授權審批制度,規定各級人員審批退費額度權限,超過限額的須經上級人員審批,這樣可有效堵塞漏洞;醫院要建立減免及助困等授權審批制度,住院記賬處只能按照具備審批權限者批準后的標準執行,不得擅自擴大范圍或提高標準;在HIS系統中長期保存退費、減免的操作日志以備審核。
使用HIS系統完善健全的內部控制制度對衛生事業單位的發展具有重要的意義,可以有效提高衛生事業單位的管理水平,促進衛生事業單位健康穩定發展。
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