業(yè)務(wù)和管理是醫(yī)療機構(gòu)前行的兩個車輪。業(yè)務(wù)發(fā)展得越快,越需要與之匹配的管理能力,只有兩個輪子步調(diào)一致,協(xié)同向前,才能推動整個機構(gòu)的行穩(wěn)致遠。今天,我們?yōu)樗懈咚侔l(fā)展的醫(yī)療機構(gòu)分享一個HRP系統(tǒng)內(nèi)的管理工具——財務(wù)共享中心,通過智能財務(wù)共享保障機構(gòu)健康有序發(fā)展,加快數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
那么到底為什么搭建“財務(wù)共享中心”?什么樣的機構(gòu)需要“財務(wù)共享中心”?如何煉就一個好的“財務(wù)共享中心”呢?今天帶你一文梳理!
為什么要做財務(wù)共享中心
醫(yī)療機構(gòu)的高速發(fā)展,快速擴張固然讓人興奮不已,但與此同時一些全新挑戰(zhàn)也會隨之應(yīng)運而生:
1.集團下同類財務(wù)業(yè)務(wù)分散處理且流程不統(tǒng)一;
2.各個部門間信息壁壘高筑,容易形成信息孤島;
3.無法整合財務(wù)數(shù)據(jù)支撐經(jīng)營決策;
4.子機構(gòu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不統(tǒng)一,集團整體溝通成本、管理成本較高;
5. 子機構(gòu)難以提供實時、準確的財務(wù)信息,對集團擴張、兼并等行為反應(yīng)遲緩;
6. 機構(gòu)實際支付行為和系統(tǒng)支付管理脫節(jié),現(xiàn)金流效率不高。
財務(wù)共享中心是集團型醫(yī)療機構(gòu)健康發(fā)展的“保健品”,一個好的財務(wù)共享中心既能把分散的重復性工作集中起來,形成標準化流程,提高子機構(gòu)的工作效率,又能滿足集團管控、資源協(xié)同的要求。例如康博嘉HRP系統(tǒng),就為復星醫(yī)療集團旗下佛山禪誠醫(yī)院及哥倫比亞中國旗下醫(yī)療機構(gòu)搭建了財務(wù)共享中心,助力院方統(tǒng)一核算標準,高效集中地處理費用報銷、日常會計交易、資金支付等業(yè)務(wù),快速提供各類財務(wù)數(shù)據(jù),支持集團/各院區(qū)的統(tǒng)一管理和高速運轉(zhuǎn),也為業(yè)務(wù)繼續(xù)擴張掃清了障礙。
什么樣的醫(yī)療機構(gòu)適合做財務(wù)共享中心?
并不是所有的醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)HRP系統(tǒng)時都適合或需要搭建財務(wù)共享中心。一般情況下,大型的醫(yī)療、醫(yī)養(yǎng)集團更需要財務(wù)共享中心,而單體醫(yī)療機構(gòu)更適合一體化的人財物運營管理平臺。
具體如何評估其可行性呢?我們可以從以下兩個方面著手。
1.收益角度
不同院間財務(wù)職能是否重復設(shè)置;
集團整體業(yè)務(wù)規(guī)模是否龐大;
集團管理成本是否高昂;
信息系統(tǒng)的投入是否過多。
2.可行性角度
院方相關(guān)領(lǐng)導的認知是否正確;
信息系統(tǒng)能否與之適配;
能否統(tǒng)一崗位職能及制定標準化作業(yè)流程;
是否符合政策法規(guī)。
在經(jīng)過這兩方面的評估,明確機構(gòu)需要“財務(wù)共享中心”的支持后,我們就可以開始正式踏入智能財務(wù)的大門了!
一個好的“財務(wù)共享中心”是如何煉成的?
整個財務(wù)共享中心的內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)由資金共享、核算共享和費用共享三部分組成。
其中資金共享中包含賬戶管理、收付管理、票據(jù)管理和資金計劃管理,通過將子機構(gòu)的大量資金業(yè)務(wù)匯總到財務(wù)共享中心,對資金集中管理,不但能防范風險,也能夠提高整個集團的資金使用率,降低資金使用成本;
核算共享中包含總賬管理、財務(wù)合并、資產(chǎn)管理、費用管理、應(yīng)付管理、應(yīng)收管理、預算管理和成本管理八部分,指的是將原本集團下各機構(gòu)不同的核算規(guī)則根據(jù)業(yè)務(wù)模式統(tǒng)一到一起,確保整個集團的核算“語言”一致。
費用共享則包括事前申請、借款/還款、報銷、預算控制、費用標準政策這五部分,保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準確、優(yōu)化各項申報批流程、控制及協(xié)調(diào)預算,進一步支撐機構(gòu)經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)推進。
在以上業(yè)務(wù)內(nèi)容共享的基礎(chǔ)上,財務(wù)共享中心支持全屏看板,借助運營數(shù)據(jù)的數(shù)智化量化費用報銷組、資金組和應(yīng)付組的日/月單據(jù)處理量和排行,避免出現(xiàn)單據(jù)擠壓、組內(nèi)分配不均等問題,從而提高整體工作效率;除此之外,由于主數(shù)據(jù)得到了統(tǒng)一,財務(wù)共享中心可以出具大量管理口徑、財務(wù)數(shù)據(jù)的報表,便于管理者及時獲取機構(gòu)運營狀況,調(diào)整經(jīng)營策略。
以上是關(guān)于財務(wù)共享系統(tǒng)的主要框架,當然,在具體搭建的過程中,信息系統(tǒng)的配合也至關(guān)重要。那么IT平臺應(yīng)具備哪些基礎(chǔ)與特征以支持適應(yīng)財務(wù)共享中心的建設(shè)呢?
1.ERP基礎(chǔ)
集團已有ERP信息平臺或即將建設(shè)ERP平臺作為集團業(yè)務(wù)與財務(wù)信息的共享平臺。
2.數(shù)據(jù)治理
應(yīng)能通過已有的ERP平臺提供全集團內(nèi)共享、復用的主數(shù)據(jù)字典:如供應(yīng)商、客戶、員工、財務(wù)會計科目、項目、合同等。
3.智能化工具
應(yīng)能提供電子影像、OCR自動識別、發(fā)票真?zhèn)伪鎰e,智能聯(lián)想引擎等共享服務(wù)的工具。
4.移動應(yīng)用
需要建設(shè)可觸達所有員工、外部協(xié)作伙伴的在線移動平臺:能支持員工、外部協(xié)作伙伴實施訪問權(quán)限內(nèi)信息、填寫或提交協(xié)同共享單據(jù):如差旅申請、報銷單;查看訂貨單、銷售訂單、付款進度等。
精巧的內(nèi)部邏輯加上與之適配平臺支持,一個好的財務(wù)共享中心就這樣“誕生”了。相信在它的支持幫助下,醫(yī)療機構(gòu)能通過HRP系統(tǒng)更好地進行戰(zhàn)略發(fā)展布局,用規(guī)范化、標準化的業(yè)務(wù)流程,為財務(wù)分析和管理決策提供數(shù)據(jù)增值服務(wù),并為整個集團的數(shù)智化轉(zhuǎn)型貢獻力量。
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